Установка, настройка и программирование офисной миниАТС.

В определенный момент, при нормальном развитии и благоприятной ситуации бизнес начинает расти и развиваться. И в этом росте и развитии неизбежно наступает период - когда количество телефонов в офисе начинает расти, ваши сотрудники - что бы позвонить - выстраиваются в очередь, клиенты начинают регулярно не дозваниваться и т.д. и т.п. Понятно, что подобное состояние дел особой радости вызвать не может и в конечном итоге существенно отобразится на деятельности фирмы/ЧП/предприятия - причем далеко не в лучшую сторону. Для того что бы этой ситуации избежать, в плане телефонии существует проверенное временем решение - приобретение офисной миниАТС.
Первым шагом должно быть определение потребностей (с учетом что компания будет расти и развиваться).
После этого - необходимо определится - станцию какого поставщика вы будете использовать, и какую конкретно. Отдельно стоит отметить - как бы там не было, мАТС - далеко не самая дешевая техника, а в гарантийных талонах в большинстве случаев прямо указано - "установка должна производится сертифицированным установщиком", только в этом случае гарантия сохраняется. Но это понятно и возможно даже обоснованно - но только вот стоимость этих работ будет весьма и весьма не дешева. И это понятно. Но если вам нужно установить станцию в свой небольшой офис - то при желании можно существенно сэкономить, проведя инсталляцию и настройку своими силами. Правда на свой страх и риск соответственно. Обратите на это внимание и тщательно взвесьте все возможные риски.
Для своего офиса я остановился на станции Panasonic KX-TDE100. Это модульная станция, с достаточно широкими возможностями, с возможностью настройки через USB/MNT/COM и большим количеством документации.
Обратите внимание - базовая поставка станции состоит из предварительно установленной платы центрального процессора (IPCMPR). Все остальное вы должны заказывать отдельно.
Исходя из наших задач, станция была укомплектована платой PRI30(KX-TDA0290CE/CJ) для работы с PRI-потоком (для организации многоканального телефона), LCOT8 (KX-TDA0180) - плата для входящих 8 аналоговых линий, SLC16 (KX-TDA0174) - 16 внутренних аналоговых линий. Если вы планируете использовать возможности цифровых телефонов, VoIP и прочее - соответственно вам понадобятся дополнительные модули.
Кроме того, вам понадобится либо изготовить самому, либо приобрести два кабеля с разъемами типа амфенол типа "папа".
Монтаж станции особых трудностей не представляет. При монтаже руководствуйтесь общими принципами по монтажу электронных плат.
После монтажа перевидите переключатель на плате в положение INIT, подключите питание и нажмите кнопку RESET. Должна замигать лампочка. Как только лампочка заморгала - переведите переключатель в позицию NORMAL, мАТС проведет опрос плат, и создаст конфигурационный файл с параметрами по умолчанию. С этого момента вы можете приступать к программированию системы.